Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: Dezembro de 2025
Dados que Coletamos
- Dados de identificação: nome completo, e-mail e telefone fornecidos no cadastro.
- Dados de agendamento: histórico de serviços, preferências de horário e profissionais.
- Dados de uso: informações sobre como você interage com a plataforma, incluindo páginas visitadas e funcionalidades utilizadas.
- Cookies e tecnologias similares: utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar o uso da plataforma.
Como Usamos seus Dados
- Facilitar e gerenciar seus agendamentos de serviços.
- Enviar confirmações, lembretes e notificações importantes sobre seus agendamentos.
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades.
- Personalizar sua experiência na plataforma.
- Comunicar novidades e promoções (apenas com seu consentimento).
Compartilhamento de Dados
- Com estabelecimentos e profissionais: compartilhamos seus dados de agendamento apenas com os prestadores de serviço escolhidos por você.
- Prestadores de serviço técnico: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, análise e envio de comunicações, sempre sob contratos que garantem a proteção dos seus dados.
- Obrigações legais: podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros.
Segurança e Armazenamento
- Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações.
- Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito.
- Implementamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração de dados.
- Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
Seus Direitos (LGPD)
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou eliminação: pedir a anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações.
Atualizações desta Política
- Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação.
- Recomendamos que você revise esta página regularmente.
- Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.
Dúvidas ou Solicitações?
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco:
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