Opção 1 · Direta
Fala! [nome da barbearia] por aqui ✂️
Pra agendar, escolha o horário aqui:
[seu link de agendamento]
Se preferir, pode mandar mensagem por aqui mesmo que a gente responde assim que der.
186 caracteres
Mensagem de saudação e ausência para o WhatsApp da barbearia
Digite o nome da barbearia e o seu link de agendamento e receba mensagem de saudação, mensagem de ausência e respostas rápidas prontas para o WhatsApp Business. É só copiar, colar no app e deixar o cliente marcar horário sozinho.
O que você digita fica salvo só no seu navegador.
Você ainda não tem um link de agendamento? Crie o seu grátis e cole aqui.
Criar meu link de agendamento grátisMensagem de saudação
Cole na aba Ferramentas > Mensagem de saudação. Ver o passo a passo
Opção 2 · Acolhedora
E aí, tudo bem? Você está falando com [nome da barbearia] 💈
Quer marcar um horário? Escolha o dia e a hora aqui:
[seu link de agendamento]
Se for outro assunto, é só escrever por aqui que a gente te responde.
210 caracteres
Opção 3 · Curta
[nome da barbearia]: valeu por chamar! ✂️
Agendar é rapidinho, escolha o horário aqui:
[seu link de agendamento]
Dúvida? Pode escrever por aqui também.
152 caracteres
Mensagem de ausência
Cole na aba Ferramentas > Mensagem de ausência. Ver o passo a passo
Fora do horário
Use com a opção Fora do horário de atendimento (precisa do horário no perfil comercial).
Valeu por chamar! [nome da barbearia] está fora do horário de atendimento agora. 💈
Quer garantir seu horário? Escolha aqui, a qualquer hora:
[seu link de agendamento]
Sua mensagem fica aqui e a gente responde assim que voltar.
228 caracteres
Em atendimento agora
Use no lugar da mensagem fora do horário: ative com Enviar sempre enquanto você atende e desative depois.
Valeu por chamar! [nome da barbearia] está em atendimento agora e não consegue responder na hora. ✂️
Pra marcar seu horário sem esperar resposta, escolha aqui:
[seu link de agendamento]
Se for outro assunto, deixe sua mensagem que a gente responde assim que der.
263 caracteres
Respostas rápidas
Cole na aba Ferramentas > Respostas rápidas e use o atalho sugerido em cada mensagem. Ver o passo a passo
Agendar
Atalho /agendar
Bora marcar? ✂️
Pra agendar, escolha o horário aqui:
[seu link de agendamento]
78 caracteres
Horário
Atalho /horario
Pra ver os horários livres, abra o link de agendamento e escolha o seu:
[seu link de agendamento]
97 caracteres
Serviços
Atalho /servicos
Os serviços e os valores estão no link de agendamento. É só abrir e escolher o que quiser:
[seu link de agendamento]
116 caracteres
Como configurar no WhatsApp Business
Os passos abaixo seguem a Central de Ajuda oficial do WhatsApp (conferida em outubro de 2026). Nos dois sistemas, Android e iPhone, a configuração fica na aba Ferramentas do app WhatsApp Business.
Mensagem de saudação
A saudação é enviada automaticamente quando o cliente manda a primeira mensagem e de novo depois de 14 dias sem conversa. Quem falou com a barbearia nos últimos 14 dias não recebe.
- Abra o WhatsApp Business e toque na aba Ferramentas.
- Toque em Mensagem de saudação.
- Ative a opção Enviar mensagem de saudação.
- Toque em Mensagem de saudação para editar a mensagem, cole o texto que você copiou aqui e toque em OK.
- Toque em Destinatários e escolha quem recebe: Todos, Todos, exceto meus contatos (só quem não está salvo nos seus contatos), Todos, exceto... ou Somente....
- Toque em Salvar.
- No iPhone, o caminho é o mesmo, mas você edita tocando na mensagem, na seção Mensagem, e confirma em Salvar. A opção Todos, exceto meus contatos aparece como Excluir meus contatos.
- O aparelho precisa estar conectado à internet para a saudação ser enviada.
- A saudação fica desativada automaticamente quando o Meta Business Agent está conectado.
Mensagem de ausência
A ausência responde automaticamente quem escreve enquanto você não está disponível, seja fora do expediente ou com a cadeira cheia.
- Na aba Ferramentas, toque em Mensagem de ausência.
- Ative a opção Enviar mensagem de ausência.
- Em Mensagem de ausência, toque na mensagem para editá-la, cole o texto que você copiou aqui e toque em OK.
- Escolha quando enviar: Enviar sempre, Horário programado (só no período que você definir) ou Fora do horário de atendimento.
- Escolha quem recebe em Destinatários.
- Toque em Salvar.
- Fora do horário de atendimento só aparece se você definiu o horário de atendimento no perfil comercial do WhatsApp Business.
- No iPhone, você edita tocando na mensagem, na seção Mensagem, e confirma em Salvar. As opções de horário e de destinatários são as mesmas.
- O aparelho precisa estar conectado à internet para a mensagem ser enviada.
Respostas rápidas
Respostas rápidas são atalhos para mensagens que você manda toda hora, como o link de agendamento. Você digita o atalho e o texto aparece pronto.
- Na aba Ferramentas, toque em Respostas rápidas.
- Toque no ícone de adicionar.
- Toque em Mensagem e cole o texto da resposta rápida.
- Toque em Atalho e digite o atalho, como
/agendar. - Toque em Salvar.
- Para usar, abra uma conversa, digite uma barra (/) no campo de texto e toque na resposta rápida que quiser: o texto aparece pronto para enviar.
- No iPhone, o campo onde você escreve a mensagem se chama Insira a mensagem.
- O atalho tem até 25 caracteres, não pode ter espaços e começa com uma barra (/). Os atalhos sugeridos aqui seguem essa regra. Você pode salvar até 50 respostas rápidas.
Fonte: Central de Ajuda do WhatsApp (Android · iPhone · Regras do atalho)
Por que colocar o link de agendamento na saudação
A saudação é a primeira coisa que o cliente lê, na hora em que ele está decidindo se marca. Com o link ali, a própria resposta já é o caminho para agendar.
O cliente marca sozinho, a qualquer hora
Quem chama fora do expediente já recebe o caminho para escolher o horário, sem esperar você voltar ao celular.
Você não para o corte para responder
Com o link na primeira resposta, você não precisa largar a máquina para combinar horário pelo WhatsApp com a cadeira ocupada.
Menos ida e volta de “tem horário amanhã?”
O cliente vê os horários livres na hora, e a troca de mensagens só para fechar um horário deixa de existir.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre mensagem de saudação e mensagem de ausência?
A mensagem de saudação recebe o cliente que escreve pela primeira vez: ela é enviada na primeira mensagem dele e de novo depois de 14 dias sem conversa. A mensagem de ausência avisa que você não está disponível e pode ser enviada sempre, em um horário programado ou fora do horário de atendimento. São dois recursos separados do WhatsApp Business, cada um com a sua configuração. Nos dois vale colocar o link de agendamento, para o cliente marcar sem esperar resposta.
Quando a mensagem de saudação é enviada?
Na primeira mensagem que o cliente manda para o seu WhatsApp Business e de novo depois de 14 dias sem conversa. Quem trocou mensagem com a barbearia nos últimos 14 dias não recebe a saudação. O aparelho precisa estar conectado à internet, e a saudação fica desativada automaticamente quando o Meta Business Agent está conectado.
Como colocar o link de agendamento na mensagem automática?
Cole o link completo, começando com https://, no campo Link de agendamento do gerador. Ele monta cada mensagem com o link em uma linha própria, logo abaixo do convite para agendar, e você copia o texto pronto. Ainda não tem um link? Crie sua página de agendamento grátis no Barbeiro.app: o endereço dela é o link que você cola aqui. Veja como funciona a página de agendamento.
A mensagem de saudação e a de ausência funcionam no WhatsApp comum?
Mensagem de saudação, mensagem de ausência e respostas rápidas são ferramentas do app WhatsApp Business, que é gratuito; a configuração é feita dentro dele, na aba Ferramentas. O gerador só escreve o texto.
A mensagem automática confirma o horário do cliente?
Não. A saudação e a ausência só respondem com o texto que você escreveu: elas não sabem se o cliente marcou, não confirmam nem lembram do horário. A confirmação e o lembrete vêm do sistema de agendamento. Por isso o link na mensagem é o que importa: é por ele que o cliente escolhe o horário e o horário entra na agenda. Veja como o Barbeiro.app usa o WhatsApp.
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Deixe o cliente marcar sozinho
A mensagem automática só funciona de verdade com um link para onde mandar o cliente. Crie sua página de agendamento grátis, cole o link no gerador e copie as mensagens prontas.
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